A Closi atende, qualifica e agenda os leads do seu WhatsApp e Instagram, do primeiro "oi" ao negócio fechado. Sua equipe faz a empresa rodar. A gente faz a agenda encher.
O atendimento por dentro
Não é robô respondendo "olá, em que posso ajudar". É gente perguntando o que precisa ser perguntado para a pessoa sair da conversa com horário marcado.
Exemplo ilustrativo do atendimento. Conversa recriada, sem dados de cliente.
O que a Closi faz
A gente assume o atendimento comercial da sua empresa de ponta a ponta. Cada lead entra num funil pra agendar, cada objeção tem resposta pronta. A meta é encher a agenda.
O cliente é respondido em até 5 minutos, com abordagem consultiva, não script robótico.
Entendemos a necessidade do cliente, direcionamos para a solução certa e agendamos a primeira conversa.
Dia 1, dia 3, dia 7, dia 15, sem deixar o lead esfriar. Mais de 90% dos leads não fecham no primeiro contato; a gente vai atrás.
Pipeline limpo, tudo rastreável. A conta do CRM é da sua empresa: dados, contatos e histórico 100% seus.
Nenhum cliente é esquecido: reativamos a base e recuperamos quem sumiu depois de pedir valor.
Suporte nas negociações de maior valor, conduzindo cada lead até o fechamento.
Como funciona
Conhecemos seu serviço, seu público e o tom de voz da sua empresa.
Recebemos acesso ao Instagram, WhatsApp e CRM, sem mudar sua operação.
Respondemos cada lead em até 5 minutos, de segunda a sexta, das 8h às 19h, conduzindo até o fechamento.
Relatórios de conversão e performance. Transparência total sobre o que a Closi trouxe.
Exemplo do funil que a Closi mantém. Nomes fictícios, sem dados de cliente.
Lead que chega às 19h e é respondido às 11h do dia seguinte já comprou de outro. Se 30 leads por mês não são atendidos a tempo e cada venda vale R$ 1.000, a conta é simples.
Quem somos
São 15 anos de experiência ajudando empresas a evoluir suas áreas de Vendas, Marketing e Relacionamento com o Cliente. A Closi nasceu em Uberlândia/MG de uma constatação simples: empresas investem pesado pra fazer o telefone tocar, e perdem o cliente na hora de responder.
Não nos contrate como despesa. Nos contrate como vendedores: aluguel é custo, tráfego é custo, software é custo. A Closi é a ponta que gera receita.
João Lucas e Filipe Coutinho, fundadores da Closi
Quem confia na Closi
A maior parte dos nossos clientes é da saúde: clínicas, consultórios, farmácia e institutos. É onde temos mais repertório e onde erramos menos. Mas o que a Closi faz não depende do ramo: também atendemos educação, condomínios, performance física e serviços. Se o seu negócio vive de responder rápido a quem chega pelo digital, o método é o mesmo.
Para quem é
Ideal para empresas de ticket alto e venda consultiva, com fluxo de leads em horário comercial que chegam pelo digital e não podem esperar.
Resultados
A Closi assumiu o atendimento dos nossos leads e a nossa conversão saiu de 10% para 31%. O que fez diferença foi a velocidade da resposta: ninguém mais fica esperando.
Investíamos pesado em tráfego mas perdíamos muita oportunidade por não conseguir atender rápido. Com a Closi, nosso tempo de resposta caiu pra menos de 5 minutos e as vendas cresceram muito já no primeiro mês.
Conta pra gente como funciona o atendimento da sua empresa hoje. Em uma conversa, mostramos onde está vazando venda.
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